本文目录一览:
- 1、社群团购具体怎么做?
- 2、社群团购怎么快速做起来?玩转社群团购的正确姿势
- 3、社群团购教程,如何从0基础做社群团购?
- 4、我有很多社群应该怎么做社群团购啊?
- 5、如何运营社群团购?
- 6、社群团购怎么做?
社群团购具体怎么做?
社群团购在初期的推广和群成员招募中,一开始就要想好策略,建议先把势能跑出去,然后再考虑赚钱变现。这里提供三个狠招,帮你稳扎稳打找到你的忠实用户。
第一个狠招:低价推广做势能
初期先低价推广,要等群人数至少到50人以上,先把社群势能累积起来后,后面再考虑赚钱。注意,这里的低价不是便宜货,而是质优价廉的商品,也就是说,你提供的社群服务价值是高价值的,只是收费收低了。
但是很多人都没法做到这一点,总是一开始就想赶紧赚钱,狂赚一波,实际上这样是很难发展起来的。
第二个狠招:选择切合自身的推广策略
对于社群团购而言,目前比较流行的推广办法主要有这几种。
一是老带新,由群老成员的口碑转介绍带来新用户,这种拉新的方法适合有一定势能和口碑的成熟社群。比如有些聚米家人早就开始建群了,他们就是这样推广,通过忠实老用户邀请新人入群。
二是裂变,可以直接通过分销裂变,利益驱动,想办法发动自己的顾客。因为顾客也是可以从中获取一定比例提成的,要挑大部分商品提成比例约为30%-50%。
三是漏斗拉新;所谓漏斗拉新,主要是通过直播公开课形式开展。课程结束后,告诉你他们还有一个更高级的社群,可以扫码加入,进行漏斗转化。
第三个狠招:不断地进行口碑传播转化
用户的转化购买基本会遵循一个转化公式,购买人数=流量×打开率×转化率,如果想找到更多的下单用户,就要做到这两点。
第一个点是找到你的潜在流量池,大白话来讲就是哪些用户可能会在你这买东西,广撒网筛选。这些流量入口,可能是朋友圈、公众号、直播间、自媒体平台等等,流量口当然是越多越好。
第二个点,你的社群招募文案一定要精彩,两个重要重要考核点分别是提高文案的打开和转化率。这个要根据你发布的平台和你的受众来不断调整,不要完全复制公司提供的种草文案。
办法有很多,那该如何选呢?最开始没有粉丝、没有势能,你是没有办法像按照大佬的模式去做拉新的。这个时候就可以使用一些狠招,比如应用裂变和漏斗拉新的方法,从中筛选出一些认可你的人。按照这个方法去做,一般很快就能建满一个群,等你把这些人玩转之后,也慢慢累积了社群的势能和口碑。
之后,你就可以慢慢选择高价格商品,改变推广策略,可以通过口碑转化,以旧带新的方式来推广和转化新用户。
在不同时期,我们的推广策略和节奏是完全不同的。我们必须要考虑到自己的势能、影响力和资源等等问题,切忌生搬硬套别人的玩法,否则必会掉坑。
社群团购怎么快速做起来?玩转社群团购的正确姿势
第一,建立完善的的销售体系
社群团购说起来简单,一个微信群一个免费微商城几个商品链接就可以开始运营了。但这是一个完善的体系吗?当然不是!
你要明白的是社群团购实际上是你的整个销售管理渠道体系中的一部分。我们要做的是把它和线下城配系统结合起来,成为一个完整的闭环系统,才能方便我们进行信息化管理,进行精准化复制。
结合社群团购在地理位置上集中化的特点,我们可以有物流配送升级的空间,考虑落地配送,一件代发等多种物流形式,节省配送成本的同时优化物流路径缩短配送时间,提高了用户到手时的产品新鲜度。提高城配仓覆盖半径,实现社群之间的信息共享,落实城市用户拼团自提服务,才能让一个社群团购拿下了一个城市成为可能。
第二,拓宽品类结构
总的来说,团购就意味着性价比,而社区团购也是一样的道理,但在现实运营过程中,很多社群团购为了短期内能快速发展,基本就是一人就能成团的模式,不让消费者之间进行互动和分享,就算能快速激活用户,也不是长久的运营之道,更体现不出社群团购的价值所在。
激活分享有很多种方式,通常我们都是以生鲜产品作为敲门砖,充分发挥商品组合的销售模式,不断的推出新品,用高频带动低频,切不可就三四个爆款就直接上线,这样消费者永远就只看爆款,让平台成为了价格战的炮灰。
不断拓宽品类结构,有对商品潮流敏感性,才能让消费者感觉更加实惠的同时巧妙的提高毛利率和新品推广能力。以此提高我们自身的可持续发展能力。
第三,提升用户体验感
社群团购可以快速地在各个城市社区复制开来,但未来的社区团购,不应该是同质化严重的跟风模式,社群的核心是运营,让社群团购成为大家生活中的一部分,要做到自然不扰民。群主负责维护秩序,推广产品,邻里互助,需要群主下大力气。这是非常理想中的状态
未来社区团购拼的是更好的用户体验,只有不断建设好内部的组织能力、运营能力,为消费者提供更好的体验,才能真正发展为社区团购的千团大战中占有一席之地。
社群团购教程,如何从0基础做社群团购?
社群团购是通过线上社群进行销售商品的一种商业模式,其模式简单、费用较低,是一个门槛相对较低的项目,所以受到了很多项目方的欢迎,大师熊告诉你,初入赛道,社群团购应该如何起步呢?
1、代理团长种子:
社群团购需要具备一定的代理团长。
2、丰富的供应链:
社群团购每天开团一般需八款不同的团品,所以在做社群团购一定要具备丰富的供应链。
刚开始起盘的社群团购项目建议共享别人的供应链,减轻项目负担,比如共享大师熊社群团购系统里面的供应链,后期再组建自己的核心供应链。
2、一套驱动项目裂变的社群团购管理系统。
我有很多社群应该怎么做社群团购啊?
想做好社群团购,需要处理好4个关键的环节,分别是:选品、定价、推广和客服。下面一个一个来说这些环节要怎么做。
1、选品
选品是拼团活动的根基!选对产品,可以让活动效果事半功倍;选错产品,活动效果可能就会事倍功半。
以下是我们对选品的一些心得,希望对你有所帮助。
1) 价值观取向
我们经常发现同样的产品,同样的价格,在一个群里就能大卖,另一个群里却是无人问津,两个不同社群中的表现截然不同。
这个和社群初始的引导,人群的属性,社群内人与人的相互影响有很大关系。
从社群本身的价值标签入手选择产品,小助手做好初始的引导非常重要。社会影响通常是被初期的引导造就的,就像蝴蝶效应。
2)实用可资讯化
和时间、热点相结合,例如情人节、儿童节、开学季等,将产品和资讯结合,可以凸显它的实用性。
3)质量品控
例如生鲜类的产品可能在包装物流送达后,有一定的坏品或影响卖相,有的产品可能因为温度影响,送达后产品软化或变形。
对很多商家来说,做批量有时候都不赚钱,甚至亏本。但是,千万不要因为团购的利润低,就忽视产品的质量。用户不会因为团购便宜就降低对产品质量的要求。
在团购低价的同时,又能保证商品的质量,会让用户得到超预期的购物体验。这种信任关系一旦建立,收获的不仅是一名忠实粉丝,还是一个优质的口碑传播者,反之亦然。
水能载舟亦能覆舟。做好品控,提高用户购物体验,是建立好口碑的关键。
2、定价
产品定价并非越低越好,应该符合人群。有些产品可能高一点更容易传播,例如很多女性用品、奢侈品,中产阶级使用的产品。
有些产品可能是市场的硬通货,大家熟悉价格,可能就需要定较低的价格。
因为行业不同,产品不同,传播分利的层级不同,社群人群标签也不同,很难有一个统一的标准。
但是定价的基本原则还是需要设置价格锚点,让用户感受到占便宜!最好以产品的价值定价而非成本定价。
3、推广
在选品合适,符合社群标签和正向社会适应度的情况下,活动的推广相对还是轻松一点,只需将链接分享到自己建立的微信群,并做一些短内容引导即可。
当然也可以适当的鼓励社群的成员,或通过红包的形式促进大家转发。一旦符合社会适应度就会产生社会影响实现指数级别的传播特性。
这其实也并非易事,需要多次尝试观察数据,找出最佳点。
在不同的时段,时常转发一下链接,因为链接标题是自动变化的,它会促进紧迫感,更利于传播。接下来就是等一等,看看是否具备了穿透性。
4、客服
客服承担着非常关键的角色,客服是保证活动顺畅执行的润滑剂。
客服的工作不仅仅是解决客服购买后的问题,而是应当前置。在用户下单,或是咨询那一刻就和用户建立关系,将客户变成自己社群的粉丝。
在拼团的活动过程里,客服要做好以下4方面的工作:
1)售前答疑
拼团活动本身就是获取用户的过程。活动开始时,即使你的活动规则写的足够详细,也总有部分用户愿意跟客服去咨询活动的一些相关事宜。
客服要负责给用户进行活动的答疑,帮助客户建立活动信任感,提高活动转化。
这个时候也是获得粉丝的过程,应该一对一添加微信,建立转化体系。
2)售后服务
用户下单后,最关心的就是什么时候收到货,客服从后台要及时更新物流信息,并教给用户如何去查询物流信息。
3)投诉处理
对活动过程中遇到的不满意投诉,诸如:物流延迟、产品破损、不满意退货等,客服要及时进行跟进处理,尽量让用户得到一个满意的解决方案,提高用户体验。
4)客户留存
活动结束后,会有很多新粉丝进群。客服要做好社群的维护工作,做好新用户的留存和分化。
通过做好活动售前售后的服务,不仅可以帮助提高活动转化率,也是提升企业形象,建立品牌的有效方法。
做好这4个环节,基本上就能保证社群团购的效果。当然,在具体的执行过程中,还有一些具体的方法和技巧可以使用,欢迎交流~
如何运营社群团购?
做好社群团购运营的五大重点:
一、建立社群
一位好的团长要有策划活动和组织活动的能力,如社区活动的举办,可以发放小礼品让用户加入社群,地推也是建立社群不错的方法。
二、维护好社群
每天发点小红包、每周上线培训、每月线下活动,提高社群活跃度。
三、管理社群
塑造和表达好群的目的,社群电商的本质不单是在社群里卖产品,而是让这个圈子的人都信任团长,把握好团长在社群中的地位,深耕这个小圈子,赢得用户信任是管理社群的前提,建立良好的互动培养与用户的感情,让人们放心来买团长的东西,依靠消费者的口碑吸引更多的用户交易,加上折扣活动吸引更多的用户参与。
四、提高社群转化率
定时的优惠活动;试吃活动;限时购买的特惠;定时更新动态,如团品来源、采摘、使用方法的小视频等。
五、拉新
通过线下做引流,社群做沟通,朋友圈打造信任度,平台做成交。
如今团购社群的模式已覆盖全国,无数的品牌不断的加入到这个行业中来。以上的资源具备以后,对接团购社群的全新渠道,我们应当如何去做才能够更完善我们的产品营销过程呢?
首先应该明确自己的正确定位,团品供应链有了,种子团长/社群有了,那么您还差一个社群团购系统。你需要一个工具来管理和运营,让您的社群滚动起来,吸引更多的客户达到成交的目的。
社群团购怎么做?
在了解社群团购怎么做之前,我们先了解一下什么是社群团购?
一、社群团购是什么?
简单来说,就是依托真实的社区生活消费领域,获取和运营社区居民消费团体,然后通过微信社群进行商品销售信息的发布,并通过自提点完成面对面交付的团购模式。
这种区域化、小众化、本地化的团购形式,使得O2O模式可以更简单清晰的的落地执行。社区商铺为周围消费者提供的团购形式的消费刺激,通过生鲜销售渠道进入到更多的家庭消费场景,以消费者口耳相传的形式来提升商铺区域曝光度和影响力。
然后,我们要了解一下做社群团购的误区,避免踩雷。
二、做社群团购的有什么误区?
1.做社群团购要避免低价竞争
会出现这样的局面就在于社群团购的门槛实在太低了,而低价竞争的最大危害还不在于利润的下降,而是平台为了保持利润不断降低产品品质,很容易导致用户收货后的心理落差,进而导致用户流失。
2.做社群团购要避免为他人做嫁衣
很多团长都反馈,做社群团购一段时间后下单量会出现较大的下滑,除了选品单一导致用户疲劳外,依然是同质化竞争的后果,一方面新平台入局,用优惠促使用户外逃,甚至挖角团长携用户集体换门,导致平台前期投入打了水漂。
3.做社群团购要避免盲目扩张
很多创业者基于盈利,在发现少数小区不足以支撑盈利后,寄希望于扩大规模来增加盈利,然而在盲目进入多个小区后,却发现依然需要前期的大量投入,不仅配送效率下降,还会出现资金占用率飙升,成本急剧上升,导致资金链紧张。
知道了误区以后,我们回到正题,社群团购要怎么做?怎么样才能做好?
三、如何才能做好社群团购
1.做社群团购要运营好社群
针对用户疲劳和外逃,除了做好选品,保证产品品质外,做好小区社群运营,也是提升用户粘性的有效手段之一,例如推出节日特产优惠、群接龙红包、签到领积分等,同时还可通过分享砍价、拼团优惠、拉新得券等方式发动用户积极性。
2.做社群团购要管理好团长
除了团购平台必争的便利店去道外,很多团长属于有微商经验的宝妈群体,对于平台忠诚度并不高,且业务能力参差不齐,因此平台需要在团长管理上投入更多的精力,鉴于从源头筛选团长并不现实,建议通过加盟协议、平台自主建群、引入业绩考核、团长培训等方式提高团长水平。
3.做社群团购要保持物美价廉
物美价廉是社群团购的核心竞争力,而要想在保证产品“物美”的前提下保持价格优势,就需要做好供应链管理,通过优化渠道保持低价,同时还要做好产品的信息展示,例如通过小程序和群发布产品视频和产地信息等,以免产生前面提到的心理落差。
4.做社群团购要选择一款靠谱的团购软件
通过靠谱的团购软件能够从各个方面上优化流程,降低运营难度,从而帮助企业或个人更好地进行运营,达到更好的效果。
四、微信社群怎么运营?
1.群置顶,让每个用户都认识群
每个人加入群后,都会好奇群是干嘛的?对自己有什么用?跟加群的人说这是一个福利群,每天都有各种活动,还有各种优质的商品等着你来挑选,让他们把群开着并且置顶,方便随时的来你的社群团购购物群查看。
2.定时查看,别冷落客户
之后你可以告诉群友,这个群每天都会定点地做活动,比如拼团、砍价、秒杀之类的活动,都是些非常刚需跟优质的商品,要各位随时注意群的活动情况,这样,你的社群团购购物群才能活跃的起来,并且也会有更多的用户拉周围的朋友进你的群,以促进一个老带新的裂变推广循环。
3.节假日的福利,保持热度
除了每天的促活,当到了传统节日的时候还可以在群里做一些额外的福利,并且一定要是真实的福利,福利可以根据自己的实际情况而定,一旦群友觉得福利不错,而且真实可靠,这个群自然然而的也会火爆起来了。
4.常在群里聊天,营造气氛
做社群团购,一定要跟自己的用户交心,打成一片,不光聊产品,也聊聊生活,让他们觉得你像对待朋友一样的在对待你的用户,一旦用户跟你交心了,你的商品自然也就好卖了,你的群自然也就活跃起来了。
以上就是关于社群团购怎么做?如何运营微信社群的回答了,希望能够给题主带来帮助!