本文目录一览：
如何提高护理教学质量ppt
拓展护理内涵，开展人性化服务理念 开展人性化护理的关键在于更新护理服务理念，变被动服务为主动服务。人性化护理的本质是“以病人为中心”，其思想内涵是“我能为病人做什么”，在病人的身心及社会需求方面提供力所能及的优质护理服务
如何才能确保护理质量
1充分理解责任制整体护理工作模式的内涵
责任制整体护理工作模式的基础是建立科学合理的人员组织结构和护理分工制度，其内涵是分工明确，责任到人；以人为本，服务到位；告知沟通，病人满意； 监督检查，职责落实，在护理工作中，要时刻树立人文关怀理念及以人为本的观念，尊重并维护病人的权利、利益和尊严，同时体现护理人员的人生价值和劳动成果。该模式在明确了分工的同时，也明确了护士的职责，进一步完善和落实护理岗位责任制，为病人提供整体的连续的，个性化护理服务。
2认真执行责任制整体护理的护理质量管理体系
责任制整体护理工作模式的优点是分工明确，全员参与。即每位责任护士对自己分管的病人负责，由高年资护士担任责任组长。一方面，充分发挥护理骨干的优势，全员参与，团结协作。在完成本组护理工作的同时，提高护服务质量；另一方面，责任组长还承担质量控制责任，并对人力资源进行合理配置，人人参与护理质量管理，促进护理服务过程的各个环节始终处于受控状态，提高护理质量管理效率，保证医疗安全，提高病人满意度。
3提高护士长的管理水平
3.1护士长的管理水平和管理艺术是护理工作有序进行的重要保证。护士长是科室护士相互协作相互沟通的枢纽，要有较强的组织能力和指挥能力，既要熟知本科室的工作流程和工作特点，又要熟知本科室每位护士的业务水平、性格特点，结合护理工作的轻重缓急，指派相应的护士担任适合的工作。为了做好责任制整体护理工作，护士长依据本科室的人力资源情况，采取分组管理，按护士能力和经验选派小组长，按护理工作量实行分组和安排相应护士，实行以病人为中心的合理护理分工制度，护理工作责任到每位护士，充分体现以病人为中心的护理理念，最大限度地满足病人需要。在病人的康复过程中也体现出护士的人生价值，充分发挥每位护士的工作积极性、责任感和使命感，从而更好的为病人提供整体的，连续的个性化的护理服务。
3.2注重个性化管理，提高护士工作积极性。作为管理者，必须有一定的创新意识，转变单纯重视工作程序和技术管理的工作态度，须审时度势，与时俱进。要重视人性化、个性化管理，针对每位护士不同的性格特点，采取相应的工作方式。护士长很有必要学习并较好地掌握心理学知识，了解每位护士的心理问题，并提供有效的解决方法。护士长还应学习并正确应用语言表达艺术，做到科学的语言通俗化、严肃的语言礼貌化，给护士以亲切温暖和被尊重的感觉，从而激发护士的工作兴趣和工作积极性。在繁忙的工作中难免会出现错误，在帮助护士认识错误、改正错误的前提下，护士长还要适度地进行批评。怎样批评呢？要充分考虑其个性特征，因人施教，先沟通、解释，再给予善意的批评，既提高了护士的工作经验，又体现出护士长的关心爱护，从而赢得护士的尊重和认可。如果只是简单的以领导的身份给予斥责，会引起护士的抵触情绪，影响工作关系的融洽。
4提高护士素质
护士素质是指通过不断的培养、教育、自我修养，自我磨练而获得的知识技能、行为习惯、文化涵养和品质特点的综合。护士素质包括思想品德素质和专业素质。
4.1提高护士的思想品德素质:良好的思想品德素质是提高护理质量的必要条件。护士的思想品德素质包括：热爱护理事业，忠于职守，救死扶伤，树立良好的护德护风，具有较高慎独修养和高尚的思想情操，具有为人类健康服务的奉献精神。只有自身作风正派，办事公正，对待不同身份、不同地位的病人一视同仁，才能赢得病人的信任，积极配合护理工作。每位护士都应具有慎独修养，即护士在任何情况下都忠实于病人的健康利益，不做有损于病人的事，应具有高度的自觉性、一贯性、必然性。具有慎独修养是培养良好护德、护风的重要基础。
4.2提高护士的专业素质:护士的专业素质包括护理学基本理论知识、基本操作技能和基本态度方法。首先，护士是有学识的照顾者，应具有一定的文化修养、必要的护理理论和人文科学知识。其次，护士应具有较强的实践技能，敏锐的观察能力、分析能力和解决问题的能力；为了适应复杂的护护关系和护患关系，还应具有健康的心理，乐观、开朗、稳定的情绪，宽容豁达的胸怀。随着医学模式的转变，护理技术日新月异，每位护士都应不断学习护理新知识、新技能、新观念，并掌握新业务、新技术。对待病人有高度的责任心、同情心和仁爱之心，急病人所急，想病人所想，工作作风严谨细微，实事求是，尽最大努力杜绝差错、事故的发生，避免发生损害病人的健康和利益的事件。护理工作的核心是照顾病人，护理工作的目标是满足病人的基本生活需要、心理需要和治疗需要。护士应做到仪表端庄，和蔼可亲，工作细致周到，给予病人不是亲人却胜似亲人的照料。
如何推进优质护理服务PPT
怎么没人回答你！以真心待人，就不会错了，所谓服务好嘛 ，就是对别人比对自己好就行
